Auszahlung ohne Umwege

Winto Casino: Ihre Auszahlung wartet auf die Prüfung? So geht es weiter

Die Prüfung schützt Ihr Konto und erfüllt die Auflagen der Lizenz; sie dauert bei uns in der Regel 32 Stunden.

Winto Casino Ltd. hält die MGA-Lizenz MGA/B2C/056/2012 der Malta Gaming Authority – seit 2012 ununterbrochen in Betrieb.

Sechs Angaben zur Prüfung

Die Verifizierung im Überblick

Kaum jemand muss lange warten: Hier steht, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Wer prüft

Winto Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/056/2012

Dauer

32 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf klappen

So besteht Ihre Prüfung im ersten Anlauf

Mit diesen vier Schritten sparen Sie sich die übliche Nachfrage und die zweite Runde.

Ohne Blitz und Spiegelung

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass bereit und fotografieren Sie ihn bei Tageslicht auf einer dunklen, glatten Fläche ohne Blitz, damit keine Spiegelung die Schrift verdeckt.

Achten Sie auf alle vier Ecken

Fotografieren Sie die Rückseite mit, falls sie beschrieben ist, und achten Sie darauf, dass alle vier Ecken im Bild liegen und die Gültigkeit klar lesbar bleibt.

Welcher Nachweis zählt?

Reichen Sie einen Adressnachweis ein, der Ihren Namen und Ihre Anschrift zeigt, und laden Sie ihn als gut lesbare Datei hoch statt als unscharfes Handyfoto.

Vor der Antwort, nach der Freigabe

Prüfen Sie vor dem Absenden, dass Vor- und Nachname überall gleich geschrieben sind, und schauen Sie dann in Ihr Postfach, ob eine Rückfrage eingetroffen ist.

Damit es schnell geht

Weniger Nachfragen durch klare Kopien

Bei Winto Casino gilt dieselbe kurze Liste für alle Spieler, damit niemand doppelt nachreichen muss.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Zeigen muss: Lichtbild, Name, Geburtsdatum, Gültigkeit

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Zeigen muss: Name, Anschrift, Datum, gut lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Die Herkunft Ihres Geldes; Zeigen muss: Kontoinhaber, IBAN, sichtbarer Betrag

Selbstfoto mit dem Ausweis

Belegt: Dass die Person wirklich Sie ist; Zeigen muss: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Warum kommt der Ausweis zurück?

Vorher gültig, jetzt zu alt. Ein abgelaufener Ausweis gilt als ungültig, weil das Foto den Menschen darin nicht mehr sicher belegt und die Prüfung ihn deshalb ablehnt. Nehmen Sie den aktuellen Reisepass oder Personalausweis zur Hand Reichen Sie das neue Dokument über den Verifizierungsbereich nach

Unlesbares Bildmaterial. Verwackelte oder angeschnittene Aufnahmen lassen Felder und Lichtbild nicht lesen, sodass der Prüfer Ihre Angaben nicht sicher abgleichen kann. Legen Sie das Dokument flach auf einen ruhigen Untergrund Fotografieren Sie alle vier Ecken vollständig mit

Sauber ohne Retusche. Nachbearbeitete oder beschnittene Dateien wirken wie eine veränderte Unterlage und werden daher grundsätzlich nicht als Nachweis angenommen. Verwenden Sie die unveränderte Originaldatei Schicken Sie das Bild unbearbeitet an [email protected]

Was eine Herkunftsprüfung Ihnen erspart

Winto Casino Ltd. hält die Lizenz MGA/B2C/056/2012 der Malta Gaming Authority, und diese Lizenz verpflichtet das Haus zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Eine solche Nachfrage ist Routine und keine Anschuldigung: Sie belegt lediglich, woher Ihr Guthaben stammt.

Je nach Fall genügt eines dieser Dokumente, manchmal werden zwei gebraucht.

Gehaltsabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug mit Gutschriften
Bescheid über Rente oder Bezüge
Verkaufsvertrag oder Erbschein
Nachweis über eine Auszahlung

Rechnen Sie an diesen Stellen mit der Prüfung

Klarheit vor der Freigabe. Bewegen Sie sich außerhalb Ihres sonstigen Rahmens, prüft das Haus zuerst die Identität und fragt zusätzlich nach der Herkunft des Geldes.

Wann kommt mein Geld? Vor der ersten Auszahlung muss die Identität nach der Lizenz feststehen; deshalb liegen Ausweis und Adressnachweis dann bereit.

Vorher niedrig, jetzt höher. Ein höheres Einzahlungslimit lässt auf ein größeres Budget schließen, weshalb das Haus Identität und Mittelherkunft erneut prüft.

Sicherheit vorab

Erst die Frage, dann die Freigabe

Hilfreich, wenn eine Auszahlung wartet oder ein Nachweis gerade nicht akzeptiert wurde.

Unter welcher Lizenz arbeitet Winto Casino eigentlich?+

Die Malta Gaming Authority führt Winto Casino Ltd. unter der Lizenz MGA/B2C/056/2012, Firmensitz ist die Spinola Road in Msida. Aus dieser Lizenz folgt die Pflicht, jede Identität vor der ersten Auszahlung zu prüfen. Die Regeln gelten für Sie als Spieler in Deutschland genauso wie für das Casino selbst.

Was passiert, wenn mein Ausweis abgelehnt wird?+

Sehen Sie sich zuerst die Begründung an, die zur Ablehnung kam, und senden Sie eine neue Aufnahme des gleichen Dokuments an [email protected]. Fehlt eine Ecke oder ein Rand, gilt der Nachweis als unvollständig.

Wann genau verlangt Winto Casino die Unterlagen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern. Rechnen Sie also früh damit, nicht erst kurz vor dem Gewinn.

Wie viele Stunden dauert die Verifizierung bei Winto Casino?+

Winto Casino gibt für die Prüfung 32 Stunden an. Vollständige Nachweise in guter Qualität lassen sich in einem Durchgang bearbeiten. Wartet eine Auszahlung, prüfen Sie zwischendurch den Posteingang, dort kommt eine Rückfrage an.

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Frage gehört zum Pflichtprogramm gegen Geldwäsche und gilt für jeden Spieler gleich, unabhängig von Einsatz oder Gewinn. Mit einem Zahlungsnachweis zeigen Sie, dass das Geld aus legalen Mitteln stammt. Eine Anschuldigung steckt nicht dahinter.

Bleiben meine Ausweisfotos bei Winto Casino geschützt?+

Ja, die Übertragung Ihrer Fotos läuft über eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung, und die Unterlagen sehen nur die Mitarbeiter, die die Prüfung bearbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie [email protected] direkt.